质量与安全:没有安全不要谈质量

来源:hospitalceo    发布时间:2019-06-10 19:06:03


质量与安全是医院发展过程中永恒的主题。


11月26日,由《中国医院院长》杂志社主办的第十届中国医院院长年会在厦门国际会议中心召开,在“质量与安全:打造开放的闭环”分论坛中,南京大学医学院附属鼓楼医院院长韩光曙、上海交通大学医学院附属瑞金医院院长瞿介明、北京大学第三医院院长乔杰等嘉宾出席,并分享了他们在质量与安全管理方面的经验。


南京大学医学院附属鼓楼医院院长韩光曙认为,医院质量与安全的建设应该从三个方面着手,首先是安全文化观念的转变,其次是安全与个人行为和组织行为的关系,最后是从医院系统上找问题。他强调,在医院文化建设中,安全文化建设是医院文化建设的核心。对于医院质量安全监管中的漏洞,要从价值信仰行为习惯和系统的角度找原因。鼓楼医院多年来一直坚持构建医院安全文化概念:将安全作为医院各项工作的逻辑起点,要求员工与行为规范相伴,和文明高雅同行。



南京大学医学院附属鼓楼医院院长韩光曙


谈到质量与安全,瞿介明认为:“把控安全质量的底线,人才的培养是关键的环节。”瞿介明介绍道:瑞金医院正以基本医疗为重点,以人才培养与队伍建设为核心、以优势学科为砥柱、以医学转化和创新科研为动力、以提升管理为抓手、以先进文化为支撑,努力打造公益目标明确、医疗特色显著、教学科研并举、综合实力不断提升的国家级区域医疗中心。



上海交通大学医学院附属瑞金医院院长瞿介明


“21世纪是质量的世纪。”乔杰开门见山地指出。她强调:“在医院管理中,医疗质量是生命线。”如何保障医疗安全安全?乔杰认为,首先要构建全面的三级医疗质量保障体系,优化医疗质控考核与指标。质量管理源于临床,回归临床,在诊疗过程中,北医三院在病案管理、临床路径、合理用药等方面都进行了全面的质控管理,保障医疗安全。乔杰再三强调:在所有医院管理项目中,医疗质量管理是重中之重。



北京大学第三医院院长乔杰


青海省人民医院院长吴世政以“创新驱动提升供给能力,质量安全推动医院发展”为主题,介绍了青海省人民医院如何打造开放的闭环。通过建立科学标准、加强质量监管与内涵建设,提升管理的尺度、监督的精度、质量的效度。吴世政表示,把维护人民群众健康权益放在第一位,满足社会公共需要,提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务是公立医院必须要承担的社会公益使命。



青海省人民医院院长吴世政




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